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Il marchio E-commerce Quality Mark è rilasciato solo da istituti accreditati.

L'istituto scelto dall'azienda (per esempio per specializzazione, oppure perché ha già certificato l'azienda ISO 9000, oppure è vicino o ha fatto un'offerta vantaggiosa) verificherà il sito e l'azienda collegata al fine controllare la conformità rispetto alla specifica tecnica di qualità.
Se i controlli saranno positivi il sito potrà riportare il simbolo della registrazione che sarà collegato al relativo certificato. Tutte le certificazioni sono sottoposte a sorveglianza per verificare la conformità nel tempo e garantire così il cliente.

Il Marchio Fiducia consiste in un logo (con al suo interno le scritte "Federcomin" e "fiducia"). E' un marchio depositato presso l'Ufficio Brevetti.

Le imprese che sottoscrivono il Codice di Comportamento del Progetto Fiducia Federcomin adottano il Marchio Fiducia che ne attesta l'adesione.
La presenza del Marchio Fiducia Federcomin garantisce che l'impresa si attiene a determinati principi e criteri di trasparenza, sicurezza e riservatezza nel condurre operazioni on-line.
Il Marchio, infatti, assicura che:

• lo scambio elettronico avvenga nel rispetto della privacy
• i dati riportati sul sito siano veritieri
• siano adottate le migliori tecnologie disponibili per la gestione della sicurezza
• siano garantiti il rispetto delle regole contrattuali e la corretta applicazione delle procedure per la gestione dei reclami.

Il Marchio Fiducia viene inserito nella home page o nella shopping page dell'impresa aderente nelle dimensioni minime e secondo le modalità stabilite da Federcomin.

Il marchio Qweb è stato creato per garantire al consumatore la sicurezza e l'affidabilità negli acquisti sui siti.

L'istituto scelto dall'azienda (per esempio per specializzazione, oppure perché ha già certificato l'azienda ISO 9000, oppure è vicino o ha fatto un'offerta vantaggiosa) verificherà il sito e l'azienda collegata al fine controllare la conformità rispetto alla specifica tecnica di qualità.
Se i controlli saranno positivi il sito potrà riportare il simbolo della registrazione che sarà collegato al relativo certificato. Tutte le certificazioni durano tre anni e sono sottoposte a sorveglianza per verificare la conformità nel tempo e garantire così il cliente.

WebTrader è stata un'iniziativa di Altroconsumo, con il patrocinio della UE.
Il commercio elettronico offre delle nuove possibilità ai consumatori ed alle imprese. Purtroppo l'attuale legislazione è insoddisfacente quanto a un'efficace protezione dei consumatori. Come possono questi sapere da quali siti acquistare con fiducia? Le imprese come possono rassicurare il cliente circa la loro serietà? Il logo risponde a queste esigenze.
Da qualche mese purtroppo non e' più attiva.